ZitoreX

چگونه می‌توانیم کمک کنیم؟

تیم پشتیبانی ما اینجاست تا بهترین تجربه را از زیتورکس داشته باشید.

ارسال تیکت

تیکت پشتیبانی ایجاد کنید و تیم ما ظرف ۲ ساعت پاسخ می‌دهد.

ایجاد تیکت

پشتیبانی ایمیلی

برای سوالات عمومی به support@zitorex.com ایمیل بزنید.

ارسال ایمیل

پایگاه دانش

راهنماها و مقالات FAQ ما را برای پاسخ فوری مرور کنید.

مرور مستندات

چت زنده

برای مسائل فوری با تیم پشتیبانی در زمان واقعی چت کنید.

شروع چت

ساعات پشتیبانی

تیم ما ۲۴/۷ برای مسائل حیاتی در دسترس است. سوالات استاندارد ظرف ۲ ساعت کاری پاسخ داده می‌شوند.

سوالات متداول

چگونه حساب معاملاتی خود را متصل کنم؟

به تنظیمات > حساب‌ها > اتصال جدید بروید. بروکر خود را انتخاب و با OAuth احراز هویت کنید.

آیا داده‌های من امن هستند؟

بله. از رمزنگاری AES-256 استفاده می‌کنیم و هرگز رمز عبور بروکر را ذخیره نمی‌کنیم.

آیا می‌توانم از زیتورکس روی موبایل استفاده کنم؟

بله. زیتورکس به صورت PWA و همچنین تلگرام مینی اپ در دسترس است.

سیگنال‌ها چه بازارهایی را پوشش می‌دهند؟

سیگنال‌های AI ما فارکس، کریپتو (۵۰ ارز برتر)، کالاها و شاخص‌های منتخب را پوشش می‌دهند.

آیا بعداً می‌توانم پلن خود را ارتقا دهم؟

بله. در هر زمان از تنظیمات حساب ارتقا دهید. ارتقا فوری اعمال می‌شود.

دقت سیگنال‌های معاملاتی چقدر است؟

سیگنال‌های ما نرخ برد تاریخی ۶۸-۷۳٪ دارند. هر سیگنال شامل امتیاز اطمینان است.